Réceptionnaire SAV Auto – Accueil, Planif. & Vente

Volkswagen Group; Reims; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Le GROUPE AUTOSPHERE recherche pour sa concession AUDI à Reims un réceptionnaire après-vente. Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente.

Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. Vous assurerez l’organisation des interventions, la relation avec le constructeur et la gestion documentaire.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans l’accueil ou la relation client dans le secteur automobile.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente.
• Initier les processus de maintenance et assurer la restitution des véhicules.
• Commercialiser des produits et services du réseau.
• Gérer la documentation technique et commerciale, assurer les procédures qualité.

Skills

Relation client

Organisation

Commercialisation

Job description

Le GROUPE AUTOSPHERE recherche pour sa concession AUDI à Reims un réceptionnaire après-vente. Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente.

Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. Vous assurerez l’organisation des interventions, la relation avec le constructeur et la gestion documentaire.