Hôte d'Accueil Premium – Expérience Client & Événements

Emil Frey France; Reims; Remote; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Remises sur l’achat et l’entretien de

Opportunités de carrière et mobilité

Job summary

Le GROUPE AUTOSPHERE recherche pour sa concession AUDI à Reims un chargé d'accueil (H/F). Vous répondrez aux attentes des clients, contribuerez à l'amélioration de l'expérience client et participerez à des actions marketing locales.

Vous serez chargé d'accueillir et de conseiller les clients, d'animer le lieu de vente et de soutenir les activités de location de véhicules, avec une focalisation sur la satisfaction client et le travail d'équipe.

Qualifications

• Dynamique et orienté service client.
• Bonne aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Formation en commerce ou accueil client souhaitée.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients
• Mettre en place et faire évoluer les parcours clients
• Gérer et optimiser la E-Reputation de la concession
• Participer à la création et à la mise en place de divers évènements en lien avec le service marketing
• Participer à la tenue du service de location de véhicules
• Animer le lieu de Vente

Skills

Relation client

Énergie commerciale

Animation du point de vente

Communication

Gestion des conflits

Education

Formation commerce / accueil client

Job description

Le GROUPE AUTOSPHERE recherche pour sa concession AUDI à Reims un chargé d'accueil (H/F). Vous répondrez aux attentes des clients, contribuerez à l'amélioration de l'expérience client et participerez à des actions marketing locales.

Vous serez chargé d'accueillir et de conseiller les clients, d'animer le lieu de vente et de soutenir les activités de location de véhicules, avec une focalisation sur la satisfaction client et le travail d'équipe.