Receptionnaire Atelier

REFEA; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un distributeur français spécialisé dans la location et l'entretien de matériels pour espaces verts recherche un RECEPTIONNAIRE ATELIER (F/H) à Lille. Dans ce rôle, vous accueillerez et conseillerez les clients tout en gérant les réparations et les commandes. Une expérience de 1 an dans vente-comptoir ou un environnement similaire est indispensable. Nous valorisons votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à diagnostiquer les besoins techniques des clients.

Qualifications

• Expérience minimale en vente-comptoir, accueil ou réception.
• Capacité à gérer les réparations de matériels techniques.
• Esprit autonome, rigoureux et organisé.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Gérer les réparations et les commandes de pièces.
• Proposer et vendre des prestations techniques.

Connaissances

Accueillir les clients

Conseiller les clients

Analyser les incidents techniques

Gestion des réparations

Vente de prestations

Relations clients

Formation

Expérience minimale de 1 an

Description du poste

Pour un distributeur Français spécialisé dans la location, la vente et l'entretien de matériels, outillages et accessoires pour les espaces verts, nous recherchons pour accompagner sacroissance un RECEPTIONNAIRE ATELIER (F/H). Rattaché au Responsable de l'Agence, vous êtes chargé d'accueillir et de conseiller les clients, ainsi que de gérer les réparations de leurs matériels. Vos Principales Missions- Accueillir les clients en Agence ou au téléphone- Répondre aux demandes des clients et toujours trouver la meilleure solution- Diagnostiquer, préconiser, conseiller, chiffrer et informer les clients des réparations- Proposer et vendre les prestations, facturer et encaisser les clients- Gérer les garanties- Favoriser la satisfaction des clients en maintenant une relation de proximité- Piloter le planning de réceptions, de livraisons et des enlèvements- Commander les pièces Vous bénéficiez d'une première expérience au minimum dans la vente-comptoir, l'accueil ou la réception dans un garage, un concessionnaire, un négoce et/ou un distributeur idéalement dans les univers automobile, moto, poids-lourd, cycle, espaces verts, travaux publics, agricole. Vous appréciez conseiller, aider et satisfaire les clients dans leurs demandes concernant des produits techniques. Impliqué, rigoureux, autonome et organisé, vous savez aussi bien identifier et analyser les incidents et/ou pannes techniques que de trouver la meilleure solution. Votre curiosité, votre enthousiasme et votre sens des priorités ajoutée à votre sens de l'accueil et du service clients sont des arguments qui valoriseront votre candidature. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise connue et reconnue, nous vous remercions de nous adresser dès maintenant votre CV.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques