Lisbon Multichannel Support Specialist - Relocation Growth

Orbix; Le Havre; Sur place; EUR 17 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement d'entreprise sécurisé

Accompagnement administratif premium

Rémunération compétitive et primes

Formation rémunérée et évolution decar

Résumé du poste

Orbix recrute pour une aventure internationale au Portugal, avec une relocation clé en main. Vous serez chargé de répondre aux clients via téléphone, e-mail et chat, résoudre les problèmes et gérer les commandes et réservations avec réactivité.

Profil recherché: maîtrise du service client, langue française et anglais B2, esprit d’équipe et adaptabilité. Avantages: packages relocation, formation et perspectives d’évolution dans un cadre moderne et international.

Qualifications

• Maîtrise du service client et des canaux de communication (téléphone, e-mail, chat).
• Excellente écoute et sens du relationnel client.

Responsabilités

• Gérer les échanges clients multicanal (téléphone, e-mail, chat).
• Identifier les besoins et traiter commandes, comptes et réservations.
• Proposer un accompagnement personnalisé et de qualité à chaque interaction.

Connaissances

Français natif

Anglais B2

Description du poste

Orbix recrute pour une aventure internationale au Portugal, avec une relocation clé en main. Vous serez chargé de répondre aux clients via téléphone, e-mail et chat, résoudre les problèmes et gérer les commandes et réservations avec réactivité.

Profil recherché: maîtrise du service client, langue française et anglais B2, esprit d’équipe et adaptabilité. Avantages: packages relocation, formation et perspectives d’évolution dans un cadre moderne et international.