Leader Caisse Centrale & Relation Client

Ikea; La Maxe; On-site; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de 13ème mois versée en 2 fois

Remise de 15% sur les achats IKEA

Part variable liée à la performance

Repas complet pour moins de 3€

Mutuelle d'entreprise

Prime d'ancienneté

Congés supplémentaires pour ancienneté

Job summary

IKEA recherche un référent caisse centrale et relation client pour assurer le bon fonctionnement de la ligne de caisses et des services associés, tout en veillant au respect des procédures et à l’accompagnement des collègues.

Vous participez à l’expérience client, coordonnez les flux et maintenez la cohésion d’équipe, avec une rémunération mensuelle incluant le 13ème mois et des avantages. Poste en CDI à temps plein sur site.

Qualifications

• Expérience dans la Relation clients, les services ou la distribution, idéalement en environnement dynamique.

Responsibilities

• Accompagner les collaborateurs de la ligne de caisses et les assister dans les problématiques techniques ou opérationnelles du quotidien.

Skills

Relation client

Leadership

Coordination d'équipe

Organisation

Outils bureautiques

Analyse d'indicateurs

Communication

Orientation solution

Expérience relation client

Tools

Office

Job description

IKEA recherche un référent caisse centrale et relation client pour assurer le bon fonctionnement de la ligne de caisses et des services associés, tout en veillant au respect des procédures et à l’accompagnement des collègues.

Vous participez à l’expérience client, coordonnez les flux et maintenez la cohésion d’équipe, avec une rémunération mensuelle incluant le 13ème mois et des avantages. Poste en CDI à temps plein sur site.