Leader Accueil et Caisse — Service Client et Supervision

Castorama; Paris; On-site; EUR 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction

Job summary

Castorama Paris recherche un Animateur(trice) au quotidien de l'équipe Accueil/Caisse, relais du Responsable Accueil Caisse, garantissant la satisfaction client par une qualité d'accueil, d'encaissement et de services de financement.

Vous superviserez l'équipe Accueil/Caisse, accueillerez et accompagnerez les clients dans leurs solutions, et assurerez la gestion fiable des coffres et des mouvements de caisse conformément aux procédures d'audit et de sécurité.

Qualifications

• Sens du service client et accueil des clients.
• Esprit d'équipe et capacité à fédérer une équipe.
• Réactivité et communication efficace en magasin.

Responsibilities

• Superviser l'équipe Accueil/Caisse et assurer la fluidité du comptoir et des caisses.
• Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans les solutions de financement et d'échanges.
• Gérer les coffres et les flux de caisse selon les procédures d'audit et de sécurité.

Skills

Service client

Esprit d'équipe

Réactivité et communication

Education

Bac+2 avec expérience animation d'équipe

Job description

Castorama Paris recherche un Animateur(trice) au quotidien de l'équipe Accueil/Caisse, relais du Responsable Accueil Caisse, garantissant la satisfaction client par une qualité d'accueil, d'encaissement et de services de financement.

Vous superviserez l'équipe Accueil/Caisse, accueillerez et accompagnerez les clients dans leurs solutions, et assurerez la gestion fiable des coffres et des mouvements de caisse conformément aux procédures d'audit et de sécurité.