Leader Accueil & Caisse — Supervise l'Équipe

Castorama; Les Chavannes; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Job summary

Castorama recherche un animateur(trice) au quotidien de l'équipe Accueil/Caisse en relais du Responsable Accueil Caisse. Vous garantissez la satisfaction client par la qualité de l'accueil, l'encaissement et le service de financement, tout en assurant la gestion fiable des flux de caisse et des procédures de sécurité.

Vous encadrerez l'équipe, accueillerez et renseignerez les clients, et contribuerez à un environnement de travail dynamique, axé sur le service et l'esprit d'équipe au sein du

Qualifications

• Expérience significative dans l'animation d'équipe en magasin.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à encadrer et former une équipe Accueil/Caisse.

Responsibilities

• Superviser l'équipe Accueil/Caisse et assurer la fluidité du comptoir.
• Renseigner et accompagner les clients sur les solutions de financement et d'échange.
• Gérer les coffres et les mouvements de caisse dans le respect des procédures.

Skills

Service client

Esprit d'équipe

Réactivité et communication

Education

Baccalauréat + 2

Job description

Castorama recherche un animateur(trice) au quotidien de l'équipe Accueil/Caisse en relais du Responsable Accueil Caisse. Vous garantissez la satisfaction client par la qualité de l'accueil, l'encaissement et le service de financement, tout en assurant la gestion fiable des flux de caisse et des procédures de sécurité.

Vous encadrerez l'équipe, accueillerez et renseignerez les clients, et contribuerez à un environnement de travail dynamique, axé sur le service et l'esprit d'équipe au sein du