Coordinateur Accueil/Caisse — Leadership & Service Client

Castorama France; Barentin; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle et prévoyance

Offres du Comité Social et Economique

Espaces de détente

Tickets restaurant

Carte de réduction

Descripción de la vacante

Castorama France recherche un animateur(trice) au quotidien de l’équipe Accueil/Caisse, en relais du Responsable Accueil Caisse, pour assurer la satisfaction client par la qualité de l’accueil, l’encaissement et le service de financement.

En magasin, vous supervisez l’équipe et garantissez la fluidité du comptoir et des caisses; vous accueillez et renseignez les clients sur les solutions de financement et vous veillez à la sécurité et au respect des procédures.

Formación

• Niveau Bac à Bac+2 avec une expérience significative dans l’animation d’équipe.
• Sens du service client et esprit d’équipe.
• Bonne réactivité et capacité de communication.

Responsabilidades

• Supervise l’équipe Accueil/Caisse en assurant la fluidité du comptoir d’accueil et des lignes de caisses.
• Accueille et renseigne les clients sur les solutions de financement, de remboursement et d’échange.
• Assure la gestion fiable des coffres, des fonds de caisse et des mouvements bancaires selon les procédures d’audit et de sécurité.

Conocimientos

Sens du service client

Esprit d'équipe

Réactivité et communication

Educación

Niveau Bac à Bac+2

Descripción del empleo

Castorama France recherche un animateur(trice) au quotidien de l’équipe Accueil/Caisse, en relais du Responsable Accueil Caisse, pour assurer la satisfaction client par la qualité de l’accueil, l’encaissement et le service de financement.

En magasin, vous supervisez l’équipe et garantissez la fluidité du comptoir et des caisses; vous accueillez et renseignez les clients sur les solutions de financement et vous veillez à la sécurité et au respect des procédures.