IT Service Desk Team Lead – Multi-Site Leadership

AMG-IT

Nanterre

Sur place

EUR 42 000 - 65 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Résumé du poste

AMG-IT recrute un(e) Team Leader pour animer les kiosques informatiques répartis sur les sites en France, et superviser les équipes techniques afin d'assurer disponibilité et performance des postes. Vous veillez au respect des SLA et au bon déploiement des projets majeurs.

Profil recherché: formation informatique et expérience significative en gestion d'équipe de proximité; leadership, sens du service et excellente communication écrite et orale.

Qualifications

Formation en informatique et expérience en gestion d'équipe.
Leadership, sens du service et orientation qualité.
Excellente communication écrite et orale.

Responsabilités

Gérer les kiosques informatiques répartis sur les sites en France.
Coordonner les équipes techniques et assurer SLA.
Piloter le déploiement de projets majeurs et gérer les stocks.
Animer les équipes sur plusieurs sites et former les collaborateurs.

Connaissances

Management

Coordination

Sens du Service

Communication Professionnelle

Formation

Formation informatique

Outils

SERVICENOW

Description du poste

Profil recherché: formation informatique et expérience significative en gestion d'équipe de proximité; leadership, sens du service et excellente communication écrite et orale.

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