Ingénieur Support Dédié EMEA – Impact Client & Réseau

Genetec Inc; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement de travail inclusif

Formation et développement professionnel

Opportunités de voyage

Résumé du poste

Genetec, une entreprise internationale innovante, recherche un Ingénieur Support Dédié EMEA. Dans ce rôle, vous résoudrez des problèmes techniques avec des clients stratégiques, offrirez des formations et collaborerez étroitement avec le département R&D. Ce poste vous permettra de voyager en Europe tout en développant votre expertise technique, notamment en systèmes d'exploitation et équipements réseau. Si vous avez un diplôme en informatique et êtes bilingue en anglais et français, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en support logiciel / déploiement à distance.
• Connaissances en mise en réseau et protocoles.
• Familiarité avec la vidéosurveillance et les systèmes de contrôle d'accès.

Responsabilités

• Travailler avec des clients pour résoudre des problèmes techniques.
• Offrir un support technique et des formations.
• Collaborer avec le département R&D sur les innovations.

Connaissances

Analyse

Résolution de problèmes

Communication interne

Relations clients

Flexibilité

Bilingue anglais/français

Formation

Diplôme en informatique, télécommunications, ou génie électrique

Outils

Systèmes d'exploitation Windows

Equipements réseau (switches, routeurs)

Virtualisation de serveurs et architecture client/serveur

Microsoft SQL Server

Description du poste

Genetec, une entreprise internationale innovante, recherche un Ingénieur Support Dédié EMEA. Dans ce rôle, vous résoudrez des problèmes techniques avec des clients stratégiques, offrirez des formations et collaborerez étroitement avec le département R&D. Ce poste vous permettra de voyager en Europe tout en développant votre expertise technique, notamment en systèmes d'exploitation et équipements réseau. Si vous avez un diplôme en informatique et êtes bilingue en anglais et français, cette opportunité est faite pour vous.