Ingénieur Support Dédié EMEA — Sur Site & Formation

Genetec Inc

Vélizy-Villacoublay

Hybride

EUR 40 000 - 60 000

Plein temps

14 jours+
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Résumé du poste

Genetec Inc. recherche un Ingénieur Support Dédié en Île-de-France pour travailler étroitement avec ses clients stratégiques, fournir un support technique et former les utilisateurs. Vous bénéficierez d'opportunités de voyage à travers l'Europe pour renforcer les relations et optimiser l'utilisation des systèmes.

Le candidat idéal doit avoir un diplôme en informatique ou un domaine connexe et une expérience en support logicielle. Des compétences en réseau et des relations clients sont essentielles, ainsi qu'un niveau professionnel en anglais et en français.

Genetec promeut l'égalité des chances et valorise la diversité dans son équipe.

Qualifications

  • Capacité à analyser, résoudre des problèmes et prendre des décisions.
  • Aptitude à collaborer et à encourager la communication interne.
  • Compétence à établir et entretenir des relations clients durables.

Responsabilités

  • Travailler avec des clients stratégiques pour résoudre des problèmes techniques.
  • Fournir un support technique et des formations pour maximiser l’utilisation des systèmes.
  • Collaborer avec le département R&D pour rester à jour sur les dernières avancées technologiques.

Connaissances

Analyse et résolution de problèmes
Communication interne
Relations clients

Formation

Diplôme en informatique, télécommunications, génie électrique

Outils

Systèmes d'exploitation Windows
Équipements réseau
C#
Microsoft SQL Server

Description du poste

Genetec Inc. recherche un Ingénieur Support Dédié en Île-de-France pour travailler étroitement avec ses clients stratégiques, fournir un support technique et former les utilisateurs. Vous bénéficierez d'opportunités de voyage à travers l'Europe pour renforcer les relations et optimiser l'utilisation des systèmes.

Le candidat idéal doit avoir un diplôme en informatique ou un domaine connexe et une expérience en support logicielle. Des compétences en réseau et des relations clients sont essentielles, ainsi qu'un niveau professionnel en anglais et en français.

Genetec promeut l'égalité des chances et valorise la diversité dans son équipe.

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