Guest Relation Agent / Greeter LA VALLEE VILLAGE H / F

Ithaque Group; Serris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services d'accueil recherche un(e) employé(e) pour assurer l'accueil et l'orientation des clients dans un parc de shopping en Île-de-France. Le poste est en CDD, temps plein, avec une rémunération de 2115 euros brut par mois. Les candidats doivent avoir un anglais courant et être dynamiques. Des avantages tels que des tickets restaurants et une mutuelle d'entreprise sont offerts.

Prestations

Mutuelle d’entreprise

Accès au CE

Tickets restaurants

Remboursement de 50% du titre de transport

Qualifications

• Niveau d’anglais courant, fluide à l’oral comme à l’écrit.
• Personne dynamique et réactive.
• Capacité à travailler en extérieur avec un uniforme.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients et distribuer les Welcome Packs.
• Orienter la clientèle dans le parc de shopping.
• Animer l'espace shopping pour les clients.

Connaissances

Anglais courant

Force de vente

Dynamisme

Réactivité

Description du poste

À propos de nous

#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si la monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer, alors rejoignez la #TeamPénélope !

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l’enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous ! Notre agence est Handi-accueillante.

Mission

L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, un outlet a ciel ouvert.

Vos missions

• Assurer l'accueil des bus et navettes et distribuer les Welcome Packs
• S'assurer que les clients soient pris en charge pour le Disney Shuttle, Shopping Express ou taxis
• Orienter la clientèle dans le shopping parc
• Soutenir les actions, offres et services déployés par le shopping parc en les présentant aux visiteurs (promotions, réductions…)
• Aider à remettre les achats Hands Free Shopping
• Animer les allées de l'espace shopping auprès de la clientèle touristique internationale
• Offrir une expérience unique et personnalisée

Horaires et Rémunération

Ce CDD est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00 / semaine jusqu'au 31/12/2025.

Horaires : 7 heures de travail / jour sur une amplitude horaire comprise entre 8h45 et 21h00 (avec 1h de pause déjeuner).

Jours de repos : Dimanches et lundis.

Rémunération : 2115 euros brut mensuel.

Profil

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

• Niveau d’anglais courant : fluide à l’oral comme à l’écrit
• Force de vente
• Dynamisme et réactivité
• Poste basé en extérieur / port d'un uniforme spécifique (fourni par nos soins)

Avantages

• Mutuelle d’entreprise
• Accès au CE
• Tickets restaurants
• Remboursement de 50% de votre titre de transport

Processus de recrutement

• Pré-qualification téléphonique
• 1er entretien avec le service recrutement
• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !