Gouvernant(e) week-end

Groupe ACCELIS; Bordeaux; Sur place; EUR 8 400 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Remboursement titre de transport 50%

Dimanche majoré 20%

Férié majoré 50%

Formation interne

Mobilité interne possible

Résumé du poste

AMBRA, filiale du Groupe ACCELIS, cherche une gouvernante d’étage pour les week-ends à Bordeaux. Vous assurez l’excellence opérationnelle de la prestation chez notre client hôtel et coordonnez une équipe sur les étages confiés.

Vous veillez à la propreté des chambres et suites, appliquez le cahier des charges, participez aux réunions et assurez le maintien des règles d’hygiène et sécurité.

Qualifications

• Objectif de qualité et souci du détail.
• Faire preuve d’organisation et de rigueur.
• Sens des responsabilités et fiabilité.
• Gérer les imprévus et rester réactif.
• Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité.
• Connaissance des matériaux et produits utilisés.
• Pratiquer l’anglais; une seconde langue est un plus.
• Expérience en gouvernante d’étage appréciée.

Responsabilités

• Garantir l’excellence opérationnelle de la prestation chez l’un de nos clients.
• Suivre et contrôler le travail de l’équipe sur les étages confiés.
• Veiller à la propreté et qualité des chambres et suites.
• Participer aux réunions de service et identifier les besoins formation.
• Respecter les règles d’hygiène et sécurité et le règlement intérieur.
• Réaliser les campagnes de nettoyages périodiques et vérifier les tenues.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Sens des responsabilités

Gestion des imprévus

Hygiène & sécurité

Anglais

Expérience gouvernante

Matériaux et produits

Description du poste

Passionné des métiers de l’Housekeeping avec une expérience de près de 30 ans, le groupe Accelis offre des opportunités de carrières grâce au panel de métiers exercés, un cursus de formation afin de promouvoir l’évolution interne, développer les compétences et l’épanouissement de nos collaborateurs

Nous vous proposons de rejoindre une des filiales du groupe: AMBRA

Emploi :

Gouvernant(e ) d’étage les week-end

Vous faites partie d’une équipe de gouvernant (e) et garantissez l’excellence opérationnelle de notre prestation chez l’un de nos clients, hôtel à Bordeaux

Ayant pour objectif la qualité et propreté des chambres (appartement/Suites) vous suivez et contrôlez le travail rendu par votre équipe sur vos étages confiés

Vous mobilisez chaque collaborateur afin d’atteindre l’objectif commun fixé, en faisant appliquer le cahier des charges, contrôlant la qualité de travail rendu et en les accompagnant au quotidien.

Vous participez aux réunions de service, détectez les besoins en formation de votre équipe et les accompagner.

Vous faites respecter les règles d’hygiène et sécurité, le règlement intérieur ainsi que les procédures en vigueur

Avec votre équipe, vous assurez les remontées techniques et assurer les campagnes de nettoyages (périodiques)

Également vous serez en charge de vérifier les tenues de votre équipe, veiller à l’entretien et bon état du matériel et le rangement des offices sur vos étages

Qualité et compétences attendues :

• ØAvoir la qualité en objectif
• ØFaire preuve d’organisation et de rigueur
• ØAvoir le souci du détail
• ØAvoir le sens des responsabilités
• ØSavoir gérer les imprévus et être réactif/ve
• ØMaîtrise des techniques métiers du poste, règles d’hygiène & sécurité
• ØConnaissance des matériaux et produits
• ØFaire preuve de bienveillance
• ØPratiquer l’anglais, une seconde langue étrangère serai un plus
• ØExpérience en tant que gouvernant(e ) d’étage serai appréciée

Disponible les week-end

Salaire: 875,46€ Brut / mois

• -Faire partie d’une filiale qui fait de votre bien-être sa priorité, avec une intégration positive pour votre réussite
• -Notre mutuelle d’entreprise qui prend soin de vous
• -Dimanche travaillé majoré à 20%
• -Jour férié travaillé majoré à 50% et le 1 er mai à 100%
• -Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
• -Accès au cursus de formation interne
• -Possibilité d’évolution à un temps plein en tant que gouvernante d'étage sur un autre établissement du groupe, puis possible évolution en Assistant(e ) Gouvernant (e) général (e )
• -Mobilité interne possible dans la région et en France (Région parisienne, Lyon, Rouen, Marseille, Toulouse, Nice, Montpellier)

Osez ! Nous avons hâte de vous rencontrer