Gouvernant d'étages F/H

Onet Technologies; Bordeaux; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Onet Technologies recherche un Gouvernant d’étages (F/H) pour un hôtel en Nouvelle-Aquitaine. Vous serez responsable de la propreté et de l'entretien des chambres, ainsi que de la gestion des équipes de Femmes/Valets de chambre.

Ce rôle clé nécessite rigueur, autonomie et capacités managériales. Vous contribuerez à la satisfaction des clients en garantissant un environnement sain et ordonné.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire bienvenue mais tous les profils étudiés.
• Personne de terrain, reconnu pour sa rigueur et minutie.
• Capacité à suivre la hiérarchie et rendre compte.

Responsabilités

• Préparer et entretenir les chambres et parties communes.
• Superviser l’équipe d’étage et garantir la qualité du service.
• Former les nouveaux employés sur les bonnes pratiques.

Connaissances

Gestion d’équipe

Rigueur

Minutie

Autonomie

Capacité d’organisation

Description du poste

Gouvernant d’étages F/H

Pour l’un de nos clients hôtelier, nous recherchons un Gouvernant d’étages (F/H) le samedi et le dimanche avec possibilité d’accroître un temps plein, placé sous l’autorité de la Gouvernante Générale. Vous veillez à la propreté et à l’entretien des chambres de l’hôtel.

Votre rôle est important : vous garantissez un environnement propre, sain et ordonné aux occupants des lieux en gérant les équipes de Femmes/Valets de chambres. Grâce à votre travail, vous contribuez à la satisfaction de notre client.

Responsabilités

• Etre responsable de la préparation et de l’entretien des chambres et des parties communes
• Gestion des ouvertures et fermetures pour la réalisation des planches des Femmes/Valets de chambres
• Supervision des employés d’étage (Femmes de chambre, équipiers, linger)
• Garantir et assurer l’objectif qualitatif et quantitatif
• Former les nouveaux arrivants (méthodologie, standards, utilisation du matériel, bonnes pratiques, gestes et postures préconisés pour limiter les TMS)
• Etablir le planning des employés d’étage
• Contrôler l’état du nettoyage des chambres et des paliers
• Veiller au bon fonctionnement des installations de l’hôtel et au matériel fourni (aspirateurs, chariots, …)
• Veiller à la propreté et à l’état du mobilier, des sanitaires, de la chambre
• Signaler les problèmes aux équipes chargées de cet entretien
• Contrôler la réalisation des prestations
• Faire respecter les règles, consignes et procédures de l’hôtel et d’Onet

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire bienvenue mais tous les profils étudiés
• Personne de terrain, reconnu pour sa rigueur, minutie, autonomie, souci du détail et de la perfection, discrétion appréciée
• Bonne présentation, capacité d’organisation, aptitude à suivre la hiérarchie et rendre compte
• Gestion d’équipe, autonomie, respect des règles d’hygiène et de sécurité, remontées d’informations à la hiérarchie

Compétences requises

• Compréhension du français pour passage des consignes et remontées d’information
• Autonome dans le travail
• Management d’équipe
• Capacité d’identifier les produits et matériels nécessaires
• Respect des règles d’hygiène et de sécurité
• Remontées d’information à sa hiérarchie

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Gironde (33)

Informations obligatoires

En conformité avec la législation française, nous sommes engagés depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.