Gestionnaire ADV

ANEOLIA; Moissy-Cramayel; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technique recherche un Gestionnaire ADV Back-Office en CDI à Moissy-Cramayel. Le candidat idéal doit avoir 5 à 7 ans d'expérience, maîtriser l'anglais et l'espagnol, et être à l'aise avec des outils comme CRM HubSpot et le pack Office. Le poste implique la gestion des clients, des devis, et la facturation quotidienne. Salaire brut mensuel proposé entre 2 500 € et 2 800 €, avec plusieurs avantages tels que titres-restaurant et primes.

Prestations

Titres-restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Primes sur objectifs

Qualifications

• 5 à 7 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques et des langues.
• Dynamisme et bonne communication requise.

Responsabilités

• Renseigner les fiches clients dans le CRM.
• Assurer la réception des appareils pour maintenance.
• Éditer les bons de livraison et la facturation.

Connaissances

Anglais

Espagnol

Connaissance des procédures douanières

Qualités rédactionnelles

Dynamisme

Sens du service

Aisance relationnelle

Formation

BTS Commerce International ou équivalent

Outils

CRM HubSpot

Gestion commerciale EBP

Outils collaboratifs Teams

Asana

Pack Office

Description du poste

Offre n° 202QDGN – Gestionnaire ADV CDI H/F (H/F)

Anéolia recherche un Gestionnaire ADV Back‑Office H/F. De formation BTS Commerce International ou équivalent, notre futur Gestionnaire H/F maîtrisera impérativement l'anglais et l'espagnol, tant à l'oral qu'à l'écrit, et justifiera d'une première expérience réussie dans une PME (secteur technique).

Responsabilités

• Renseigner de façon exhaustive les fiches clients dans le CRM.
• Répondre aux demandes entrantes (téléphone, mails).
• Garantir la circulation de l'information au sein de l'équipe et être le relais du commercial itinérant.
• Assurer la réception administrative des appareils en retour pour maintenance, y compris l'inventaire des accessoires.
• Formaliser les devis et relancer (forfaits maintenance et contrats).
• Enregistrer les commandes et les suivre jusqu'à réalisation complète.
• Relancer les clients pour le retour des opérations de maintenance programmée.
• Éditer les bons de livraison et transport (en polyvalence).
• Réalisé la facturation quotidiennement (en polyvalence).
• Préparer et gérer le renouvellement des contrats.
• Gérer les prêts de matériel.

Profil recherché – Expérience & Compétences

• 5 à 7 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance des procédures douanières.
• Maîtrise des outils informatiques : CRM HubSpot, gestion commerciale EBP, outils collaboratifs Teams, Asana, pack Office.
• Qualités rédactionnelles, orientation client, sens du service.
• Dynamisme, esprit d'équipe, aisance relationnelle, bonne communication, pugnacité et rigueur.
• Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol.

Conditions & Rémunération

• Contrat à durée indéterminée, statut ETAM de la convention collective métallurgie.
• Travail en présentiel, 35h/semaine, journée.
• Prise de poste dès que possible.
• Salaire brut mensuel : 2 500 € à 2 800 € sur 12 mois.
• Prestations : titres‑restaurant de valeur faciale 11,52 € pris en charge 60 % par l’employeur, prime de panier, complémentaire santé, primes sur objectifs individuels et collectifs.

Avantages & Environnement

• Equipe soudée et ambiance chaleureuse.

Employeur

6 à 9 salariés