French-Speaking Social Media Creator Support Lisbon

Global People Sphere; Lille; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation assistance

Health insurance

Free meals

Training and onboarding

Portuguese lessons

Sports & social events

Job summary

Global People Sphere recrute des Customer Support Specialists Francophones – Content Creators & Social Media à Lisbonne pour accompagner les créateurs et influenceurs sur une des plus grandes plateformes technologiques mondiales.

Vous serez leur point de contact pour la gestion des abonnements et comptes, l'utilisation d'outils marketing et la résolution de problèmes techniques. Relocation et formation complètes prévues pour une intégration réussie dans un cadre international.

Qualifications

• Français courant (C2) et anglais professionnel (C1 minimum).
• Intérêt marqué pour les réseaux sociaux et l'univers des créateurs.
• Capacité à gérer des informations sensibles avec professionnalisme.

Responsibilities

• Être le point de contact des créateurs pour abonnements et comptes.
• Aider à l'utilisation d'outils marketing et résoudre des problèmes techniques.
• Effectuer des appels sortants si nécessaire pour faciliter la communication.

Skills

Service client

Communication

Empathie

Esprit d'équipe

Discrétion

Job description

Global People Sphere recrute des Customer Support Specialists Francophones – Content Creators & Social Media à Lisbonne pour accompagner les créateurs et influenceurs sur une des plus grandes plateformes technologiques mondiales.

Vous serez leur point de contact pour la gestion des abonnements et comptes, l'utilisation d'outils marketing et la résolution de problèmes techniques. Relocation et formation complètes prévues pour une intégration réussie dans un cadre international.