Français Social Media & Content Creators Support (Lisbonne)

Global People Sphere; Rennes; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Aide à la relocation

Assurance santé

Tickets restaurant

Formation complète

Cours de portugais

Activités sportives

Job summary

Global People Sphere recrute des Customer Support Specialists Francophones à Lisbonne. Vous serez le contact principal des créateurs de contenu pour les aider à gérer leurs abonnements et à résoudre des problèmes techniques.

Cette position offre une aide à la relocation, une assurance santé immédiate, ainsi que des tickets restaurant. Une attention particulière est requise pour les compétences linguistiques en français et anglais, et un intérêt pour les réseaux sociaux est essentiel.

Qualifications

• Français courant (C2) exigé.
• Anglais excellent (C1 minimum) requis.
• Intérêt marqué pour les réseaux sociaux et le digital essentiel.
• Capacité à traiter des informations confidentielles de manière professionnelle.

Responsibilities

• Être le point de contact pour les créateurs de contenu.
• Aider à la gestion des abonnements et comptes utilisateurs.
• Résoudre des problèmes techniques et optimiser l'expérience des créateurs.

Skills

Français courant

Anglais excellent

Compétences en communication

Empathie

Gestion des situations sensibles

Esprit d'équipe

Intérêt pour les réseaux sociaux

Job description

Global People Sphere recrute des Customer Support Specialists Francophones à Lisbonne. Vous serez le contact principal des créateurs de contenu pour les aider à gérer leurs abonnements et à résoudre des problèmes techniques.

Cette position offre une aide à la relocation, une assurance santé immédiate, ainsi que des tickets restaurant. Une attention particulière est requise pour les compétences linguistiques en français et anglais, et un intérêt pour les réseaux sociaux est essentiel.