Expert Service Client — Expérience Client & Solutions

Talentsdici; Anglet; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Talentsdici recherche un(e) conseiller(ère) client en magasin pour offrir une expérience mémorable du début à la fin de la visite, de l’accueil à l’après-vente, et pour construire une relation de confiance durable. Vous serez le premier sourire du magasin, optimiserez la disponibilité des produits et assurerez un accompagnement personnalisé.

En véritable commerçant, vous écouterez les besoins du client et proposerez des solutions complètes adaptées, tout en gérant les flux et les encaissements

Qualifications

• Expérience en accueil et service client souhaitée.
• Capacité à proposer des solutions adaptées et à rassurer le client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et optimiser la disponibilité des produits.
• Gérer l’encaissement et garantir une expérience fluide en magasin.
• Assurer le SAV et proposer des solutions complètes (financement, fidélité, accessoires et services).

Connaissances

Sens de l’analyse

Orientation solution

Accueil client

Gestion des flux

Encaissement

SAV

Description du poste

Talentsdici recherche un(e) conseiller(ère) client en magasin pour offrir une expérience mémorable du début à la fin de la visite, de l’accueil à l’après-vente, et pour construire une relation de confiance durable. Vous serez le premier sourire du magasin, optimiserez la disponibilité des produits et assurerez un accompagnement personnalisé.

En véritable commerçant, vous écouterez les besoins du client et proposerez des solutions complètes adaptées, tout en gérant les flux et les encaissements