Expert Service Client — Expérience Client Sans Couture

Talentsdici

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EUR 18 000 - 26 000

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Résumé du poste

Talentsdici recherche un conseiller clientèle en boutique pour offrir une expérience client mémorable de l'accueil à l'après-vente. Vous assurez l'accueil, vous guidez les clients, et vous coordonnez les solutions adaptées aux besoins, tout en garantissant une expérience fluide.

Vous analysez les demandes, assurez le SAV et proposez des services complémentaires tels que le financement, la fidélité et les accessoires, afin que chaque client reparte avec le projet qui lui ressemble.

Responsabilités

  • accueil des clients et orientation vers les produits
  • conseils adaptés et accompagnement tout au long du parcours client
  • gestion du SAV et transmission des demandes client avec pédagogie

Description du poste

Talentsdici recherche un conseiller clientèle en boutique pour offrir une expérience client mémorable de l'accueil à l'après-vente. Vous assurez l'accueil, vous guidez les clients, et vous coordonnez les solutions adaptées aux besoins, tout en garantissant une expérience fluide.

Vous analysez les demandes, assurez le SAV et proposez des services complémentaires tels que le financement, la fidélité et les accessoires, afin que chaque client reparte avec le projet qui lui ressemble.

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