Expert Service Client — Expérience Client Unique

SmartRecruiters, Inc.; Cholet; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises sur les produits

Club+ Boulanger

Prime annuelle

Variable et intéressement

Résumé du poste

Boulanger recherche un conseiller service client en magasin pour offrir une expérience client inégalée. Vous assurez l’accueil, l’assistance et l’après-vente avec écoute et réactivité, afin de bâtir une relation durable avec chaque client.

En tant que visage de l’enseigne, vous garantissez une expérience fluide grâce à une excellente gestion des flux et des encaissements, tout en proposant des solutions adaptées et personnalisées.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le service client.
• Capacité à créer une expérience client personnalisée.
• Aisance relationnelle et sens du commerce.

Responsabilités

• Transformer chaque visite en expérience mémorable et fluide, de l’accueil jusqu’après-vente.
• Accompagner le client et proposer des solutions complètes (financement, fidélité, services).
• Diagnostiquer les besoins et garantir une expérience fluide et satisfaisante.

Connaissances

Service client

Empathie

Organisation

Réactivité

Description du poste

Boulanger recherche un conseiller service client en magasin pour offrir une expérience client inégalée. Vous assurez l’accueil, l’assistance et l’après-vente avec écoute et réactivité, afin de bâtir une relation durable avec chaque client.

En tant que visage de l’enseigne, vous garantissez une expérience fluide grâce à une excellente gestion des flux et des encaissements, tout en proposant des solutions adaptées et personnalisées.