Expert Service Client – Expérience Sans Couture

SmartRecruiters, Inc.; Trignac; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Intéressement

Participation

Forfait mobilité durable

Remises sur produits

Résumé du poste

Boulanger recherche un(e) conseiller(ère) magasin pour offrir une expérience client exceptionnelle dans le cadre d’un service complet en boutique.

Vous accueillez, guidez et suivez le client jusqu’à l’après-vente, en proposant des solutions adaptées et en garantissant une expérience fluide et satisfaisante. Votre sens du commerce et votre empathie favorisent la fidélisation et le plaisir du client.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Bonne aisance relationnelle et écoute active.
• Sens de l’organisation et capacité à fluidifier le parcours client.

Responsabilités

• Transformer chaque visite en expérience mémorable et fluide.
• Accompagner le client de l’accueil à l’après-vente en proposant des solutions adaptées.
• Gérer l’encaissement et optimiser la disponibilité des produits pour une expérience sans couture.
• Diagnostiquer les besoins et assurer la satisfaction et la fidélisation du client.
• Évoluer au sein du commerce et contribuer à un projet magasin global.

Connaissances

Service client

Empathie

Organisation

Réactivité

Esprit commerçant

Description du poste

Boulanger recherche un(e) conseiller(ère) magasin pour offrir une expérience client exceptionnelle dans le cadre d’un service complet en boutique.

Vous accueillez, guidez et suivez le client jusqu’à l’après-vente, en proposant des solutions adaptées et en garantissant une expérience fluide et satisfaisante. Votre sens du commerce et votre empathie favorisent la fidélisation et le plaisir du client.