Expert Service Client — Expérience Client Sans Couture

BOULANGER; Guipavas; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation interne et évolutions managÉ

Forfait mobilité durable

Remises sur produits et club+ Boulnger

Job summary

BOULANGER recherche un conseiller service client en magasin pour transformer chaque visite en expérience mémorable. Vous serez l’adresse du sourire, assurant l’accueil, la disponibilité des produits et un accompagnement personnalisé jusqu’à l’après-vente.

Vous écouterez et rassurerez les clients, proposerez des solutions complètes (financement, fidélité, accessoires et services) et contribuerez à une expérience fluide et satisfaisante, dans un esprit commerçant et empathique.

Qualifications

• Expérience en service client exigée.
• Aptitude à comprendre les besoins clients et à proposer des solutions.
• Bonnes capacités d'organisation et réactivité.

Responsibilities

• Accueillir les clients et gérer l'encaissement.
• Accompagner le client de l'accueil à l'après-vente.
• Proposer des solutions complètes (financement, fidélité, accessoires et services).
• Contribuer à une expérience client fluide et personnalisée.

Skills

expérience en service client

Job description

BOULANGER recherche un conseiller service client en magasin pour transformer chaque visite en expérience mémorable. Vous serez l’adresse du sourire, assurant l’accueil, la disponibilité des produits et un accompagnement personnalisé jusqu’à l’après-vente.

Vous écouterez et rassurerez les clients, proposerez des solutions complètes (financement, fidélité, accessoires et services) et contribuerez à une expérience fluide et satisfaisante, dans un esprit commerçant et empathique.