Expert(e) Service Client — Expérience & Solutions

Boulanger; Leers; Hybrid; EUR 15,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Remises sur les produits

Forfait mobilité durable jusqu’à 500 €

Club+ Boulanger

Job summary

Boulanger recherche un conseiller service client en temps partiel pour transformer chaque visite en expérience mémorable. Au cœur du magasin, vous accueillez et accompagnez le client de l’entrée jusqu’à l’après‑vente, en veillant à la disponibilité des produits et à une expérience fluide.

Vous proposerez des solutions complètes – financement, fidélité, accessoires et services adaptés – et diagnostiquerez les besoins, résolvant les imprévus avec pédagogie.

Qualifications

• Expérience en service client et esprit commerçant exigés.
• Sens du relationnel et capacité à fluidifier l’accueil et l’après‑vente.
• Aptitude à proposer des solutions adaptées et à assurer la satisfaction client.

Responsibilities

• Accueillir le client et transformer chaque visite en expérience mémorable.
• Gérer la disponibilité des produits, l’encaissement et le flux en magasin.
• Proposer des solutions complètes (financement, fidélité, accessoires et services).
• Diagnostiquer les besoins, accompagner le client de l’entrée à l’après‑vente.

Skills

Expérience client

Relationnel

Organisation

Réactivité

Job description

Boulanger recherche un conseiller service client en temps partiel pour transformer chaque visite en expérience mémorable. Au cœur du magasin, vous accueillez et accompagnez le client de l’entrée jusqu’à l’après‑vente, en veillant à la disponibilité des produits et à une expérience fluide.

Vous proposerez des solutions complètes – financement, fidélité, accessoires et services adaptés – et diagnostiquerez les besoins, résolvant les imprévus avec pédagogie.