Conseiller Service Client — Expérience Sans Couture

BOULANGER; Mondeville; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Intéressement trimestriel et semestrie

Participation

Forfait mobilité durable (jusqu'à 500€

Réductions produits Club+ Boulanger

Formation et évolution interne

Job summary

BOULANGER recherche un conseiller expérience client en magasin pour transformer chaque visite en expérience mémorable, de l’accueil à l’après-vente. Vous garantissez une expérience fluide en gérant flux et encaissement, et vous proposez des solutions complètes adaptées à l’usage du client.

Votre parcours dans le commerce et votre sens du service vous permettront de rassurer et d’accompagner les clients jusqu’à l’après-vente, avec une attention particulière à la satisfaction et à la fidélisation.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le service client en commerce.
• Aptitude à créer une expérience client personnalisée et fluide.
• Sens de l’organisation et réactivité dans le parcours client.

Responsibilities

• Transformer chaque visite en expérience mémorable et fluide, de l’accueil à l’après-vente.
• Gérer les flux et l’encaissement pour garantir une expérience sans couture.
• Écouter et rassurer le client, proposer des solutions complètes et adaptées.
• Accompagner le client tout au long du parcours et construire une relation durable.

Skills

Service client

Commerce

Relation client

Job description

BOULANGER recherche un conseiller expérience client en magasin pour transformer chaque visite en expérience mémorable, de l’accueil à l’après-vente. Vous garantissez une expérience fluide en gérant flux et encaissement, et vous proposez des solutions complètes adaptées à l’usage du client.

Votre parcours dans le commerce et votre sens du service vous permettront de rassurer et d’accompagner les clients jusqu’à l’après-vente, avec une attention particulière à la satisfaction et à la fidélisation.