Equipier.e Polyvalent.e Expert.e H / F - Pullman Paris Montparnasse 4*

PULLMAN; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel premium à Paris recherche un Equipier polyvalent Expert pour veiller à l'entretien des locaux et aider le personnel. Le candidat idéal a au moins un an d'expérience dans un poste similaire, une formation hôtelière et des compétences en leadership. Des avantages incluent une indemnité nourriture, mutuelle, et 2 jours de repos consécutifs. Rejoignez un environnement dynamique et chaleureux au sein d'une équipe dédiée.

Prestations

Indemnité nourriture

Mutuelle à 80%

Pass Navigo

Cadre de travail premium

Tenue élégante fournie

Nuit découverte

Qualifications

• Minimum d'un an d'expérience dans un poste similaire.
• Capacité à atteindre des objectifs ambitieux.
• Aptitude à former de nouveaux employés.

Responsabilités

• Nettoie et assure l'entretien des offices des étages.
• Utilise des produits nettoyants selon le plan d'économie.
• Veille à la sécurité et à la propreté des lieux.

Connaissances

Maitrise du français

Notions d'anglais

Leadership

Esprit d'équipe

Résolution de problèmes

Formation

Formation hôtelière d'un an minimum

Description du poste

Description du poste

Rattaché.e au / à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e, l’Equipier.ère polyvalent.e Expert.e apporte son aide aux valets / femmes de chambre, veille à l’entretien et à la propreté des offices des étages et des espaces publics de l’hôtel, conformément aux procédures établies. Il est en charge des inventaires réguliers et du bon suivi des missions spécifiques. Il s’assure que chacun est correctement formé aux différentes machines et que les règles d’entretien sont correctement respectées.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Nettoie et assure l’entretien des offices des étages de l’hôtel et des espaces publics
• Utilise les produits nettoyants en respectant le plan d’économie en vigueur
• Retourne tout article «Lost & Found» retrouvé selon la procédure en vigueur
• Veille sur l’entretien des machines ainsi que sur l’équipement de nettoyage mis à sa disposition
• Informe le Service Sécurité ainsi que le / la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages
• Veille à la sécurité du client en ne communiquant son nom, numéro de chambre ou information qu’au personnel autorisé
• Peut être amené.e à effectuer des missions et horaires d’équipier espaces publics, de lingering ou de valet / femme de chambre selon l’activité de l’hôtel
• Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client
• Aide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail
• Incarne l’esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients et les talents
• Veille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l’hôtel
• Assure les inventaires afin de répondre aux besoins des équipes sur le terrain
• Fait le suivi des missions spécifiques, les organiser, assure le bon déroulement et propose de nouvelles missions.
• Forme les nouveaux arrivants sur les machines spécifiques et assure le respect des règles d’entretien.

Qualifications

• Formation hôtelière d’un an minimum de préférence de type CAP / BEP
• Au moins un an d’expérience dans un poste similaire, au sein d’un hôtel 4 ou 5 étoiles
• Maitrise du français et notion d’anglais
• Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client
• Leadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
• Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d’initiatives opérationnelles
• Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges

POURQUOI NOUS REJOINDRE

• Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération
• Mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur
• Pass Navigo pris en charge à 75%
• Participation filiale du groupe Accor
• Horaires en continus sans coupure
• 2 jours de repos consécutifs
• Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
• Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
• Ten de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel
• Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)

Pullman Paris Montparnasse

Situé au cœur de Paris et du quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu’un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.