Equipier.e d'étage - CDD Saisonnier - H/F

The Maybourne Riviera; Roquebrune-Cap-Martin; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Logement gratuit

Parking sur place

Navette entre Carnolès et Vintimille

Aide transport mensuel 50%

Uniforme fourni et repassé

Restaurant du personnel

Primes saisonnières et séjour Découert

Tarifs préférentiels dans les hôtels/R

Bien-être au travail et formations

Mutuelle avantageuse

Zusammenfassung

The Maybourne Riviera cherche un(e) Equipier(e) d'étage pour sa saison à Roquebrune-Cap-Martin, entre Monaco et Menton. Vous assurerez la propreté des chambres, des offices et des espaces communs, et répondrez aux demandes des clients avec un service d’excellence.

Poste en contrat saisonnier de mars à novembre 2027, logement gratuit pour les saisonniers et mutuelle avantageuse, avec primes et prestations du groupe Maybourne.

Qualifikationen

• Assurer la propreté et l'entretien des chambres et offices.
• Répondre aux demandes opérationnelles en chambre.
• Gestion et réapprovisionnement des offices et chariots.
• Contrôler propreté et qualité du linge.
• Signaler anomalies à la hiérarchie et suivre les procédures Lost & Found.
• Renseigner et orienter les clients sur l'établissement.
• Respecter les standards Maybourne Riviera, Forbes Travel Guide et LQA.
• Contribuer à créer des expériences clients personnalisées.

Aufgaben

• Assurer la propreté, l'hygiène et le bon entretien des chambres, des offices et, selon les besoins, des espaces communs.
• Répondre aux demandes opérationnelles en chambre : installation de lits supérieurs, préparation des canapés convertibles et autres équipements.
• Mise en place et réapprovisionnement des offices et des chariots (linge propre, linge à traiter, produits d'accueil et consommables).
• Contrôler la propreté et la qualité du linge de maison avant sa distribution.
• Signaler toute anomalie et appliquer les procédures internes (Lost & Found).
• Relayer les informations et renseigner les clients sur les espaces et services de l'établissement.

Jobbeschreibung

The Maybourne Riviera part à la rencontre de ses futurs talents !Niché sur les hauteurs de Roquebrune-Cap-Martin, entre Monaco et Menton, The Maybourne Riviera est un hôtel saisonnier 5 étoiles, véritable joyau architectural de la Côte d’Azur, offrant à ses hôtes une expérience unique mêlant art de vivre méditerranéen, gastronomie, bien-être et service d'exception vers une distinction Palace.Membre du prestigieux groupe Maybourne, qui réunit notamment le Claridge's à Londres, ou encore The Maybourne Beverly Hills à Los Angeles, notre établissement incarne une vision contemporaine du luxe, portée par l'excellence du service et l'attention portée à chaque détail.Classé à la 93e place du World’s 50 Best Hotels en 2026, The Maybourne Riviera compte 65 chambres et suites, ses restaurants emblématiques, dont le Riviera Restaurant, Restaurant La Piscine ou encore La Móme Riviera, ainsi que son espace bien-être Surrenne porté par l'exigence des standards Forbes & LQA.Vous partagez notre culture d'excellence, le goût de l'authenticité et souhaitez vivre une aventure humaine portée par des équipes passionnées et engagées ?Rejoignez une équipe animée par l'envie de créer des souvenirs inoubliables et unique au côté de la Riviera, et écrivons ensemble, nos histoires d'exception. Nous recrutons un.e Equipier.e d'étage au sein de notre département Housekeeping qui sera en charge de :

• Assurer la propreté, l'hôyéne et le bon entretien des chambres, des offices et, selon les besoins, des espaces communs.
• Répondre aux demandes opérationnelles en chambre : installation de lits supérieurs, préparation des canapés convertibles et autres équipements.
• Assurer la mise en place et le réapprovisionnement des offices et des chariots (linge propre, linge à traiter, produits d'accueil et consommables).
• Contrôler la propreté et la qualité du linge de maison avant sa distribution.
• Veiller à la bonne utilisation et au bon fonctionnement des équipements et matériaux d'entretien, et signérer tout besoin de réapprovisionnement.
• Maître parfaitement la configuration des espaces de l'établissement afin de renseigner et d'orienter efficacement les clients.
• Signaler toute anomalie à la hiérarchie et appliquer les procédures relatives aux objets trouvés et perdus (Lost & Found).
• Répondre avec réactivité aux demandes et réclamations des clients, en assurant leur transmission immédiate à la hiérarchie si nécessaire.
• Appliquer rigoureusement les procédures internes et garantir le respect permanent des standards de qualité et d'excellence du Maybourne Riviera, Forbes Travel Guide et LQA.
• Contribuer à créer des expériences clients personnalisées et mémorables en anticipant les besoins, en développant des interactions authentiques et en incarnant l'excellence du service.

Cette opportunité est à pourvoir en contrat à durée déterminée saisonnière de Mars à Novembre 2027.

LES AVANTAGES A REJOINDRE LE MAYBOURNE RIVIERA SONT…

• - Un logement mis à disposition gratuitement pour les CDD Saisonniers et Stagiaires ;
• - Un parking sur place réservé au personnel ;
• - Un service de navette gratuit entre Carnolès/Hôtel et Vintimille/Hôtel ;
• - Une prise en charge des titres de transports en commun mensuels à hauteur de 50 % ;
• - L'uniforme fourni et blanchi par l'hôtel ;
• - Un délicieux restaurant du personnel pour le déjeuner et diner (boissons chaudes à volonté, plats équilibrés et variés) ;
• - Différentes primes intéressantes selon les conditions d'éligibilités : prime de retour pour chaque saison consécutive, prime de cooptation, prime de transport ;
• - Une expérience séjour découverte incluant un welcome drink, un déjeuner et petit déjeuner, offerte dès la période d'essai validée (CDI), et dès la 2ème saison consécutive et 6 mois d'églement cumulé pour les saisonniers ;
• - Des tarifs préférentiels dans nos points de vente restauration et chambres, ainsi que dans les autres hôtels du Groupe Maybourne à Londres et Los Angeles.
• - Le bien-être au travail stimulé à travers nos évènements internes : QVCT, challenge interservices, distribution de gourmandises chaque mois, repas à thème, assemblées générales, deux séances d'ostéopathie par mois, Staff Party, etc.
• - Une sensibilisation aux projets caritatifs et environnementaux ;
• - Des formations régulières pour une prise de poste et un maintien des compétences adaptés vers de belles perspectives d'évolution de carrière ;
• - Une mutuelle très avantageuse.

Le Maybourne Riviera s'engage en faveur de l'égalité des chances et de l'inclusion.