Directeur Général

Diamond CareerS; Courchevel; On-site; EUR 57,000 - 71,000; Full time

Job summary

Diamond CareerS recherche un Directeur d’Hôtel Multisite (H/F) en CDI pour piloter deux établissements 5* dans les Alpes. Vous assurez l’excellence opérationnelle, la supervision des services et la satisfaction d’une clientèle internationale exigeante.

Vous piloterez les équipes, gérerez les situations délicates et veillerez à livrer une expérience client irréprochable, avec leadership et adaptabilité comme valeurs clés.

Qualifications

• Expérience confirmée à un poste de Direction au sein d’un établissement hôtelier 5*.
• Excellente maîtrise de la gestion opérationnelle d’un hôtel et de son activité restauration.
• Habitué(e) à répondre aux attentes d’une clientèle internationale très haut de gamme.
• Excellent sens du service et de la relation client.
• Leadership naturel et capacité à prendre des décisions.
• Autonomie, disponibilité et grande capacité d’adaptation indispensables.

Responsibilities

• Diriger opérationnellement deux établissements et assurer la gestion quotidienne.
• Superviser les services de l’hôtel et de la restauration.
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client, conformes aux standards 5*.
• Gérer les situations sensibles et les réclamations d’une clientèle internationale très exigeante.
• Encadrer, fédérer et coordonner les équipes des deux sites.

Skills

Leadership

Service client

Gestion opérationnelle

Relation client internationale

Education

Diplôme en Hôtellerie/Management

Job description

Courchevel, France Publié le 29 septembre 2026

Un de nos prestigieux hôtel partner situé dans les Alpes recrute un Directeur d’Hôtel Multisite H/F en CDI.

Le/la Directeur(trice) d’Hôtel Multisite assure la gestion et la supervision de deux établissements haut de gamme. Véritable garant(e) de l’excellence opérationnelle, de la qualité de service et de la satisfaction d’une clientèle internationale particulièrement exigeante, il/elle veille au bon fonctionnement des hôtels et de leurs restaurants.

Missions principales

• Assurer la direction opérationnelle et la gestion quotidienne des deux établissements.
• Superviser l’ensemble des services de l’hôtel et de la restauration.
• Garantir une qualité de service irréprochable et conforme aux standards de l’hôtellerie 5*.
• Veiller à la satisfaction des clients et répondre efficacement à leurs différentes demandes.
• Prendre en charge les situations sensibles et les réclamations d’une clientèle internationale très haut de gamme.
• Faire preuve de fermeté, de diplomatie et de sang-froid face à une clientèle particulièrement exigeante, notamment une clientèle fortunée et ultra-fortunée.
• Encadrer, accompagner et fédérer les différentes équipes des deux établissements.
• Garantir la bonne organisation et la coordination entre les différents services.
• Veiller au bon fonctionnement et à la performance globale des deux hôtels.

Profil recherché

• Expérience confirmée à un poste de Direction au sein d’un établissement hôtelier 5*.
• Excellente maîtrise de la gestion opérationnelle d’un hôtel et de son activité restauration.
• Habitué(e) à répondre aux attentes d’une clientèle internationale très haut de gamme.
• Excellent sens du service et de la relation client.
• Leadership naturel et capacité à prendre des décisions.
• Excellente capacité à gérer les situations délicates et les clients particulièrement exigeants.
• Autonomie, disponibilité et grande capacité d’adaptation indispensables.

Informaations complémentaires

Localisation : Courchevel, France

• Salaire : entre 5 100 € et 6 400 € brut.
• Date de prise de poste : dès que possible.
• Poste multisite avec intervention sur deux établissements.