Responsable Hébergement

Diamond CareerS; Chamonix-Mont-Blanc; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

Diamond CareerS recrute pour l’un de ses établissements partenaires à Chamonix un Responsable Hébergement. Vous assurez la supervision opérationnelle des espaces intérieurs et extérieurs, garantissant les standards de qualité et la parfaite présentation des lieux.

Vous encadrez une équipe d’environ 25 collaborateurs, participez à l’amélioration continue des méthodes de travail et assurez un reporting régulier auprès de la direction, tout en plaçant le client au cœur d’une expérience haut de

Qualifications

• Expérience confirmée au sein d’un Palace, d’un hôtel cinq étoiles ou d’un établissement haut de gamme.
• Expérience en qualité de numéro deux du service Hébergement ou Housekeeping appréciée.
• Présentation irréprochable et sens du service exceptionnels.

Responsibilities

• Superviser l’ensemble des opérations liées à l’hébergement et à l’entretien des espaces intérieurs et extérieurs.
• Encadrer, organiser et accompagner une équipe d’environ 25 collaborateurs.
• Garantir le respect des standards de qualité et de service de l’établissement.
• Contrôler l’entretien des chambres, des espaces communs et des matériaux délicats.
• Superviser la gestion de la lingerie et veiller à la qualité des prestations.
• Mettre en place et contrôler les procédures d’hygiène, d’entretien et de qualité.
• Assurer une forte présence opérationnelle sur le terrain.
• Accompagner les équipes dans leur montée en compétence.
• Participer à l’amélioration continue des méthodes de travail.
• Assurer un reporting régulier auprès de la direction.

Skills

Leadership

Housekeeping management

Palace/hotel experience

Service excellence

Job description

Chamonix, France Publié le 30 juillet 2026

Un de nos prestigieux établissements partenaires recrute un Responsable Hébergement proche de Chamonix.

Véritable référent(e) des équipes Hébergement, le/la Responsable Hébergement assure la supervision opérationnelle de l’ensemble des espaces intérieurs et extérieurs de l’établissement. Garant(e) des plus hauts standards de qualité, il/elle veille au parfait entretien des lieux, accompagne les équipes au quotidien et s’assure d’offrir une expérience irréprochable à une clientèle haut de gamme.

Missions principales

• Superviser l’ensemble des opérations liées à l’hébergement et à l’entretien des espaces intérieurs et extérieurs.
• Encadrer, organiser et accompagner une équipe d’environ 25 collaborateurs.
• Garantir le respect des standards de qualité et de service de l’établissement.
• Contrôler l’entretien des chambres, des espaces communs et des matériaux délicats.
• Superviser la gestion de la lingerie et veiller à la qualité des prestations.
• Mettre en place et contrôler les procédures d’hygiène, d’entretien et de qualité.
• Assurer une forte présence opérationnelle sur le terrain.
• Accompagner les équipes dans leur montée en compétence.
• Participer à l’amélioration continue des méthodes de travail.
• Assurer un reporting régulier auprès de la direction.

Profil recherché

• Expérience confirmée au sein d’un Palace, d’un hôtel cinq étoiles ou d’un établissement haut de gamme.
• Une expérience en qualité de numéro deux du service Hébergement ou Housekeeping est particulièrement appréciée.
• Présentation irréprochable et excellent sens du service.
• Leadership, organisation et forte présence opérationnelle.
• Excellente connaissance de l’entretien des matériaux nobles, des boiseries et de la lingerie.
• Capacité à encadrer une équipe importante dans un environnement exigeant.
• Discrétion, rigueur, réactivité et sens du détail.
• Profil souhaitant évoluer vers un poste à responsabilités et s’inscrire durablement dans un projet ambitieux.

Informations complémentaires

Localisation : Chamonix, France

• Création de poste.
• Encadrement d’une équipe d’environ 25 collaborateurs.