Directeur Hôtel Multisite 5★ – Leadership & Excellence

Diamond CareerS; Courchevel; On-site; EUR 57,000 - 71,000; Full time

Job summary

Diamond CareerS recherche un Directeur d’Hôtel Multisite (H/F) en CDI pour piloter deux établissements 5* dans les Alpes. Vous assurez l’excellence opérationnelle, la supervision des services et la satisfaction d’une clientèle internationale exigeante.

Vous piloterez les équipes, gérerez les situations délicates et veillerez à livrer une expérience client irréprochable, avec leadership et adaptabilité comme valeurs clés.

Qualifications

• Expérience confirmée à un poste de Direction au sein d’un établissement hôtelier 5*.
• Excellente maîtrise de la gestion opérationnelle d’un hôtel et de son activité restauration.
• Habitué(e) à répondre aux attentes d’une clientèle internationale très haut de gamme.
• Excellent sens du service et de la relation client.
• Leadership naturel et capacité à prendre des décisions.
• Autonomie, disponibilité et grande capacité d’adaptation indispensables.

Responsibilities

• Diriger opérationnellement deux établissements et assurer la gestion quotidienne.
• Superviser les services de l’hôtel et de la restauration.
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client, conformes aux standards 5*.
• Gérer les situations sensibles et les réclamations d’une clientèle internationale très exigeante.
• Encadrer, fédérer et coordonner les équipes des deux sites.

Skills

Leadership

Service client

Gestion opérationnelle

Relation client internationale

Education

Diplôme en Hôtellerie/Management

Job description

Diamond CareerS recherche un Directeur d’Hôtel Multisite (H/F) en CDI pour piloter deux établissements 5* dans les Alpes. Vous assurez l’excellence opérationnelle, la supervision des services et la satisfaction d’une clientèle internationale exigeante.

Vous piloterez les équipes, gérerez les situations délicates et veillerez à livrer une expérience client irréprochable, avec leadership et adaptabilité comme valeurs clés.