Directeur de Restaurant | Leadership & Expérience Client

Burger King Services; Cormeilles-en-Parisis; Remote; EUR 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

Burger King Services recherche un Directeur.trice de restaurant pour superviser les activités locales et piloter les performances du point de vente. Vous assurerez l’accueil et la fidélisation des clients, le management des équipes et le respect des standards de sécurité et d’hygiène.

Vous coordonnerez le planning, recruterez et évaluerez les performances, tout en développant les opportunités de croissance des ventes et la qualité du service client sur le territoire concerné.

Qualifications

• Expérience en management d’équipes importantes (40–60 personnes).
• Compétences en coaching et développement des talents.
• Expérience en recrutement et entretiens de performance.
• Sens du marketing local et fidélisation de clients.
• Aptitude à développer le service client et les ventes.
• Capacité d’être l’ambassadeur de la marque BURGER KING®.

Responsibilities

• Diriger le service client et le développement des ventes dans le cadre du réseau Burger King.
• Manager les équipes au quotidien, avec coaching et accompagnement professionnel.
• Garantir le respect de la législation du travail et des procédures internes.
• Assurer l’hygiène, la sécurité et les standards opérationnels du restaurant.
• Piloter les indicateurs financiers et opérationnels et optimiser la rentabilité.

Skills

Management équipes

Coaching

Recrutement

Marketing local

Service client

Ambassadeur marque

Job description

Burger King Services recherche un Directeur.trice de restaurant pour superviser les activités locales et piloter les performances du point de vente. Vous assurerez l’accueil et la fidélisation des clients, le management des équipes et le respect des standards de sécurité et d’hygiène.

Vous coordonnerez le planning, recruterez et évaluerez les performances, tout en développant les opportunités de croissance des ventes et la qualité du service client sur le territoire concerné.