Directeur Adjoint – Loisirs & Expérience Client

SpeedPark; Jaux; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratuités et réductions sur nos activi

Job summary

SpeedPark recherche un(e) Adjoint(e) pour être le relais opérationnel du Directeur et pilier du bon fonctionnement du site. Vous coordonnez les équipes terrain et assurez la bonne exécution des directives, tout en veillant à la qualité de service et à l’atteinte des objectifs.

Vous superviserez le service, gérerez les plannings et participerez à l’optimisation des ventes, avec une attention particulière à l’hygiène et à la sécurité. Poste en CDI forfait jour, rémunération fixe et bonus annuel.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la gestion d’un bar/restaurant ou d’un point de vente en restauration ou loisirs.
• Leadership et fédérer une équipe dans la bonne humeur.
• Sens du service client développé et capacité à résoudre les litiges.

Responsibilities

• Relai de la direction sur le terrain et pilotage opérationnel du site.
• Suivi des indicateurs de performance et actions correctives.
• Gestion administrative: remontée d’informations, suivi RH et organisation du travail.
• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Leadership naturel

Gestion du bar/restaurant

Résolution litiges

Job description

SpeedPark recherche un(e) Adjoint(e) pour être le relais opérationnel du Directeur et pilier du bon fonctionnement du site. Vous coordonnez les équipes terrain et assurez la bonne exécution des directives, tout en veillant à la qualité de service et à l’atteinte des objectifs.

Vous superviserez le service, gérerez les plannings et participerez à l’optimisation des ventes, avec une attention particulière à l’hygiène et à la sécurité. Poste en CDI forfait jour, rémunération fixe et bonus annuel.