Coordinateur Service Client & Planning Opérationnel

Proxiserve; Périgny; Remote; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte déjeuner dématérialisée (60%)

12 jours de RTT

Mutuelle familiale et CSE

Job summary

Proxiserve propose un poste en agence à Périgny en CDD de 3 mois. Vous serez gestionnaire de solutions, prenant en charge la relation client, le pré-diagnostic et la planification des interventions, avec une optimisation en temps réel des plannings des techniciens.

Le package comprend un salaire fixe de 1950€ brut mensuel, une prime de 13e mois, carte déjeuner dématérialisée et RTT, avec une mutuelle familiale et des avantages CSE. Rejoignez une équipe soucieuse de l’équilibre vie pro/perso.

Qualifications

• Prise de recul et intelligence situationnelle: rester lucide et constructif face à l’urgence.
• Agilité digitale: maîtrise des outils informatiques courants.
• Communication: adapter le discours au profil du client.

Responsibilities

• Gestion de la relation client: prise d'appels, diagnostic et suivi administratif.
• Planification d’interventions: optimiser les plannings et les tournées.

Skills

Prise de recul & IntelligenceSituation

Agilité Digitale

Communication

Tools

ORION Sales Force

Job description

Proxiserve propose un poste en agence à Périgny en CDD de 3 mois. Vous serez gestionnaire de solutions, prenant en charge la relation client, le pré-diagnostic et la planification des interventions, avec une optimisation en temps réel des plannings des techniciens.

Le package comprend un salaire fixe de 1950€ brut mensuel, une prime de 13e mois, carte déjeuner dématérialisée et RTT, avec une mutuelle familiale et des avantages CSE. Rejoignez une équipe soucieuse de l’équilibre vie pro/perso.