Assistant Exploitation et Service Client — Planification

Actual group; Pessac; Remote; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Actual group recherche un(e) Assistant Exploitation à Pessac (Nouvelle-Aquitaine). Vous serez en charge de l'accueil, du suivi des paiements et de la saisie des interventions techniques, tout en gérant les appels et en assurant la relation client.

Le poste exige une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire, des compétences en gestion administrative et un bon esprit d'équipe. Horaires 10h-18h30 avec 1h de pause et un samedi travaillé par mois.

Qualifications

• Titulaire d'un DUT Transport Logistique ou équivalent.
• Première expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire en planification et tournées.
• Compétences en gestion administrative et esprit d'équipe requis.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs.
• Suivi des paiements et des flux financiers simples.
• Saisie et suivi des interventions des techniciens.
• Gestion du standard téléphonique et répartition des appels.
• Relation clientèle et support opérationnel quotidien.

Skills

Accueil client

Relation client

Gestion du standard

Suivi des paiements

Saisie et suivi des interventions

Education

DUT Transport Logistique ou équivalent

Job description

Actual group recherche un(e) Assistant Exploitation à Pessac (Nouvelle-Aquitaine). Vous serez en charge de l'accueil, du suivi des paiements et de la saisie des interventions techniques, tout en gérant les appels et en assurant la relation client.

Le poste exige une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire, des compétences en gestion administrative et un bon esprit d'équipe. Horaires 10h-18h30 avec 1h de pause et un samedi travaillé par mois.