Consultante Microsoft 365

EVERIENCE; À distance; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de consulting en technologies recherche une Consultante Office 365 passionnée par les environnements collaboratifs. Vous interviendrez en tant qu'experte pour accompagner des clients dans l'optimisation de leurs solutions Office 365. Avec un minimum de 5 ans d'expérience, votre rôle inclura l'administration de la messagerie, la résolution d'incidents, et la formation des équipes support. Ce poste FULL-TIME est idéal pour ceux souhaitant relever des défis dans un environnement international et stimulant.

Prestations

Formations et certifications

Projets à forte valeur ajoutée

Environnement dynamique et innovant

Qualifications

• Diplômée d'un master ou d'une école d'ingénieur.
• Expérience confirmée de 5 ans minimum sur les outils collaboratifs.
• Excellente maîtrise de l'anglais (oral et écrit).

Responsabilités

• Administrer la messagerie pour environ 10 000 utilisateurs.
• Résoudre les incidents et demandes liés à Office 365.
• Former les équipes support sur les outils associés à Office 365.

Connaissances

Passion pour la digitalisation des processus

Travailler en équipe

Maîtrise d'Office 365

Analyse et rigueur

Formation

Master ou diplôme d'ingénieur

Outils

Windows 11

Office 365

ServiceNow

Powershell

Description du poste

Nous recherchons une Consultante Office 365 passionnée par les environnements collaboratifs pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre lexploitation et loptimisation des solutions Office 365.

Vous interviendrez en véritable experte conseil en apportant un accompagnement sur mesure pour aider les organisations à tirer le meilleur parti de leur environnement numérique.

Qualifications

• Vous êtes passionnée par la digitalisation des processus et les nouveaux modes de collaboration.
• Vous aimez travailler en équipe partager votre expertise et vous enrichir au contact dautres passionnées.
• Vous avez envie dexplorer une diversité de contextes technologiques et de relever chaque jour de nouveaux défis.

Environnement technique du poste : Windows 11 Office 365 (Outlook OneDrive Sharepoint) et autres outils collaboratifs Office365 sur Android et IOS ServiceNow Beyondtrust Manage Engine AD Manager Powershell Scripting.

Informations supplémentaires

Vous participerez à des projets d'envergure auprès de nos clients grands comptes vos principales missions seront les suivantes :

• Administrer la messagerie (environ 10 000 utilisateurs)
• Résoudre les incidents et demandes Office 365
• Assurer un suivi particulier pour les incidents Office 365 VIP et les incidents Office 365 prioritaires / critiques en collaboration avec les Services Delivery Managers.
• Assurer le support technique opérationnel N2 de l'ensemble des services associés à Office 365 (messagerie et outils collaboratifs)
• Rédiger les procédures pour résoudre les incidents rencontrés par le service desk et le support proximité
• Former les équipes support N1 sur la messagerie et les produits associés à Office 365
• Réaliser les migrations induites par l'arrivée de nouvelles filiales (tenant messageries etc).
• Assurer la veille technologique autour des solutions Office 365

Profil recherché

• Diplômée d'un master ou d'une école d'ingénieur
• Expérience confirmée de 5 ans minimum sur les outils collaboratifs et une maîtrise fonctionnelle des solutions suivantes : Suite Office 365 (ordinateur et téléphone mobile) Console Administration Office 365 Annuaire Active Directory Azure Active Directory (Entra) Gestion des environnements messagerie hybride Script PowerShell (AD Exchange)
• Expérience indispensable en environnement grands comptes
• Excellente maîtrise d'anglais (oral et écrit) est indispensable pour ce poste
• Esprit d'analyse rigueur et capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.

Pourquoi rejoindre ExperTeam

Rejoindre ExperTeam c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante qui accompagne ses consultants dans leur montée en compétences grâce à des formations et des certifications. Vous travaillerez sur des projets à forte valeur ajoutée dans un environnement stimulant et international.

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Remote Work : Yes

Employment Type : Full-time

Key Skills

Client Server, Abinitio, Acting, Accounts Assistant Credit Control, Light Bus And Heavy Bus, Dns

Vacancy : 1