Consultant(e) en Voyages

Tunon; Caen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une école de formation en voyages recherche un(e) consultant(e) en voyages pour un stage au Costa Rica. Vous serez responsable de la gestion des devis, de l'accueil des clients et de la création d'itinéraires. Des compétences en service client, en rédaction et en outils informatiques sont nécessaires. Ce poste est idéal pour les passionnés de voyages et d'initiatives.

Qualifications

• Prendre des initiatives et travailler de manière autonome.
• Posséder une orthographe française irréprochable.
• Avoir effectué un ou plusieurs séjours linguistiques.

Responsabilités

• Gestion des devis, accueil et conseils aux voyageurs.
• Construire des itinéraires pour les clients.
• Gérer la relation client par différents canaux.

Connaissances

Orienté service client

Aisance rédactionnelle

Organisation

Polyvalence

Maîtrise des outils informatiques

Outils

Pack Office

Facebook

Pinterest

Description du poste

Type de poste : Consultant(e) en Voyages

Type de contrat : Stage

Secteur : Tourisme

Localisation : Alajuela (COSTA RICA)

Dans le cadre de notre formation , l'École Tunon de Caen vous propose :

• un poste de consultant(e)s en voyages, basé au COSTA RICA

Missions demandées

• Gestion et suivi des devis, accueil, location de voiture, conseils aux voyageurs…
• Construire des itinéraires (créer un parcours en particulier)
• Gérer la relation client par mail, téléphone, tchat et en direct
• Rencontrer les clients, et accompagnement dans les informations de location de voiture
• S’assurer du bon déroulement du voyage et apporter une assistance au client
• Réalisation d´articles de voyage pour le blog sur différents sujets relatifs au Costa Rica
• Actualisation des réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Pinterest…

Profil recherché

La personne devra :

• Prendre des initiatives, être organisé(e), polyvalent(e) et consciencieux (se)
• Travailler de manière autonome mais apprécier également le travail en équipe
• Avoir une orientation au service client
• Posséder une orthographe française irréprochable et une aisance rédactionnelle,
• Avoir effectué un ou plusieurs séjours linguistiques et aimer les voyages
• Maîtriser les outils informatiques (Facebook, Pinterest, Pack Office...)

Pour postuler, merci de télécharger notre dossier de candidature depuis notre site.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas traitée.

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