Conseiller Téléphonique Auto – RDV et Leads

Volkswagen Group Retail France; Orvault; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Volkswagen Group Retail France recrute un.e Téléconseiller(ère) pour ses concessions situées dans la Région Grand Ouest, notamment à Nantes et Rennes. Le poste, basé à la concession Audi d’Orvault (près de Nantes), implique la prise de rendez-vous pour les ateliers, le traitement des leads et la prospection client sur les services après-vente.

Vous interviendrez sur l’ensemble des concessions de la région, afin d’optimiser le portefeuille clients et le suivi après-vente, dans un cadre

Qualifications

• Prise de rendez-vous et gestion des leads en ligne.
• Prospection et fidélisation client sur services après-vente.
• Travail sur l'ensemble des concessions de la Région Grand Ouest.

Responsibilities

• Prise de Rendez-vous pour les ateliers après-vente.
• Traitement et valorisation des LEADS: contacts clients via internet.
• Prospection commerciale de clients sur des produits après-vente (Entretien véhicule, Contrôle technique, etc...).
• Vous travaillez pour toutes les concessions de la Région Grand Ouest.

Skills

Prise de rendez-vous

Traitement des leads

Prospection commerciale

Job description

Volkswagen Group Retail France recrute un.e Téléconseiller(ère) pour ses concessions situées dans la Région Grand Ouest, notamment à Nantes et Rennes. Le poste, basé à la concession Audi d’Orvault (près de Nantes), implique la prise de rendez-vous pour les ateliers, le traitement des leads et la prospection client sur les services après-vente.

Vous interviendrez sur l’ensemble des concessions de la région, afin d’optimiser le portefeuille clients et le suivi après-vente, dans un cadre