Conseiller Téléphone Usagers CAF — Formation Incluse Tulle
CAF DE LA CORREZE 19118
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Job summary
La CAF de la Corrèze recrute un conseiller téléphonique pour renseigner et accompagner les usagers sur une plateforme de services. Le poste est basé à Tulle et nécessite une participation à une formation préalable, avec présence obligatoire, et des appels entrants majoritairement. Le poste commence en janvier 2027.
Profil recherché : BAC ou BAC+2 selon expérience. Travail à temps plein sur site, sans télétravail.
Qualifications
- BAC ou BAC+2 selon expérience et profil
- Formation prévue pour prise de poste et présence obligatoire
Responsibilities
- Renseigner et informer les usagers qui vous contacteront (appel entrant)
- Participer à la plateforme de services de la CAF et orienter les usagers selon les besoins
Skills
Education
Job description
La CAF de la Corrèze recrute un conseiller téléphonique pour renseigner et accompagner les usagers sur une plateforme de services. Le poste est basé à Tulle et nécessite une participation à une formation préalable, avec présence obligatoire, et des appels entrants majoritairement. Le poste commence en janvier 2027.
Profil recherché : BAC ou BAC+2 selon expérience. Travail à temps plein sur site, sans télétravail.
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