Conseiller social H/F

ACTION LOGEMENT; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur social recherche un professionnel engagé pour accompagner les ménages en difficulté de logement. Dans ce rôle, vous serez le point de contact essentiel pour fournir des conseils, des informations et un soutien personnalisé. Vous aurez la responsabilité d'instruire des dossiers de demande de logement et de collaborer avec divers partenaires pour trouver des solutions adaptées. Si vous avez un Bac+3 et une passion pour l'action sociale, rejoignez cette équipe pour faire une différence significative dans la vie des personnes que vous soutenez.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+3 avec un diplôme de CESF, ASS ou ES.
• Excellente écoute et bon relationnel requis.

Responsabilités

• Accompagner des ménages pour résoudre leurs difficultés liées au logement.
• Participer au développement du réseau partenarial et à l'élaboration d'actions.

Connaissances

Écoute active

Relationnel

Empathie

Analyse et synthèse

Organisation

Formation

Bac+3

Diplôme de CESF, ASS ou ES

Outils

Outil informatique

Description du poste

1. Accompagner des ménages (salariés et / ou locataires) pour les aider à résoudre leurs difficultés liées au logement (diagnostic social, mesures d'accompagnement) :

• Être un soutien pour les personnes dans leurs démarches auprès des différents organismes ou services (information, conseil, orientation)
• Recherche et propositions de solutions adaptées en lien avec des partenaires externes
• Vérifier l'accès au droit des ménages en fonction de la réglementation en vigueur
• Instruire les dossiers de demandes de logement, de recours DALO / DAHO, Accords Collectifs et demandes d'aides (aides au logement, aides financières)
• Assurer l'accompagnement adapté en effectuant des visites régulières au domicile
• Réaliser des bilans périodiques à l'attention du prescripteur dans le respect de la réglementation RGPD, de la déontologie et des conventions partenariales
• Assurer le suivi de son activité

2. Participer au développement du réseau partenarial. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de toute forme d'accompagnement ou d'actions développées par Soli'AL en lien avec les besoins des entreprises et acteurs locaux (bailleurs, associations, etc.)

Profil recherché :

• Titulaire d'un Bac+3, avec un diplôme de CESF, ASS ou ES
• Idéalement une expérience dans le logement
• Excellente écoute, bon relationnel et empathie
• Maîtrise des fondamentaux de l’action sociale et connaissance des dispositifs de droit commun
• Bonne connaissance des partenaires institutionnels et de l’environnement des personnes accueillies
• Capacités rédactionnelle, d'analyse et de synthèse
• Rigueur, organisation, maîtrise de l'outil informatique et gestion des priorités

Compétences et qualités :

• Neutralité et confidentialité
• Goût du travail en équipe
• Permis de conduire exigé

Localisation du poste : à préciser