Conseiller Service Auto – Vente & Conseil, CDI

BYmyCAR; Noisy-le-Sec; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

BYmyCAR Noisy le Sec recherche un Conseiller Commercial Service pour rejoindre le service Après-Vente en CDI. Vous serez l interface entre les clients et l atelier, accueillerez les clients, évaluerez leurs besoins et les orienterez vers les prestations adaptées, tout en veillant à la satisfaction et à la rentabilité.

Vous suivrez les interventions, renseignerez sur le coût et le temps, expliquerez la facture et restituerez le véhicule.

Qualifications

• Expérience dans le secteur de l'automobile sur un poste similaire.
• Diplomate, aimable, sens de l'écoute et de bonnes relations professionnelles.
• Disponible, rigoureux et organisé, à l'aise avec l'outil informatique.
• Connaissances en technique automobile et mécanique seront un atout.
• Expérience souhaitée : 3 ans.

Responsibilities

• Faire l'interface entre l'équipe mécanique et le client : accueil, évaluation des besoins et des attentes pour conseiller et vendre les prestations.
• Renseigner sur les interventions prévues (nature, coût, durée).
• Suivre l'intervention et assurer la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix).
• Expliquer la facture puis l'encaisser et restituer le véhicule.
• Conseiller sur les opérations d'entretien à prévoir et sur des prestations complémentaires.

Job description

BYmyCAR Noisy le Sec recherche un Conseiller Commercial Service pour rejoindre le service Après-Vente en CDI. Vous serez l interface entre les clients et l atelier, accueillerez les clients, évaluerez leurs besoins et les orienterez vers les prestations adaptées, tout en veillant à la satisfaction et à la rentabilité.

Vous suivrez les interventions, renseignerez sur le coût et le temps, expliquerez la facture et restituerez le véhicule.