Conseiller Après-Vente Automobile — Accueil & Services

BYmyCAR; Verdun; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

BYmyCAR Verdun recherche un(e) conseiller(ère) après-vente automobile pour rejoindre une équipe dynamique. Vous accueillerez les clients, réaliserez le tour du véhicule et proposerez des travaux annexes, en expliquant les prestations réalisées et en répondant à leurs questions.

Vous établirez les devis et les ordres de réparation, planifierez les interventions avec l'atelier mécanique et assurerez le suivi des travaux jusqu'à leur livraison.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients lors de la prise en charge du véhicule
• Réaliser le tour du véhicule et proposer des travaux annexes
• Établir les devis et ordres de réparation
• Planifier les interventions avec l'atelier mécanique
• Assurer le suivi des travaux et informer les clients
• Expliquer les opérations réalisées en lien avec le devis validé
• Conseiller le client sur les opérations à venir concernant son véhicule
• Vendre des contrats d'entretiens, services complémentaires et accessoires

Description du poste

BYmyCAR Verdun recherche un(e) conseiller(ère) après-vente automobile pour rejoindre une équipe dynamique. Vous accueillerez les clients, réaliserez le tour du véhicule et proposerez des travaux annexes, en expliquant les prestations réalisées et en répondant à leurs questions.

Vous établirez les devis et les ordres de réparation, planifierez les interventions avec l'atelier mécanique et assurerez le suivi des travaux jusqu'à leur livraison.