Conseiller Après-Vente & Accueil Client — Devis & Suivi

GEMY Automobiles; Écouflant; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurants

Avantages CSE

Job summary

GEMY Automobiles à Angers recherche un Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente en CDI, cadre Angers. Vous serez l’interlocuteur principal du client, réaliserez les devis et préparerez les rendez-vous, accueillerez les clients et proposerez les interventions adaptées pour assurer le bon fonctionnement du véhicule et la satisfaction client.

Une formation interne est prévue et vous intègrerez une équipe dynamique.

Qualifications

• De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d’une expérience réussie dans ce domaine.
• Des connaissances en mécaniques sont indispensables.
• Votre volonté et votre dynamisme feront la différence; vous aimez le travail en équipe et la relation client.

Responsibilities

• Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier.
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis.
• Préparer les rendez-vous clients.
• Assurer l’accueil des clients.
• Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule.
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais.
• Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction.

Skills

Connaissances en mécaniques

Education

BAC à BAC+2

Job description

GEMY Automobiles à Angers recherche un Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente en CDI, cadre Angers. Vous serez l’interlocuteur principal du client, réaliserez les devis et préparerez les rendez-vous, accueillerez les clients et proposerez les interventions adaptées pour assurer le bon fonctionnement du véhicule et la satisfaction client.

Une formation interne est prévue et vous intègrerez une équipe dynamique.