Conseiller Santé Clientèle — Relation & Planification

Adecco; Mérignac; On-site; EUR 16,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant

Prime de transport

Job summary

Adecco Tertiaire recrute un Conseiller(ère) Clientèle Santé pour intervenir Mérignac, en back office dans un premier temps, saisie des données liées aux interventions.

Évolution possible vers du relationnel client direct, avec livraison de matériel médical et planification d'interventions. Poste 35 h/semaine, du lundi au vendredi, horaires 8h-19h, 3 samedis sur 3. Début janvier pour 3 mois, renouvelable.

Qualifications

• Expérience significative en relation client, idéalement en centre d'appels.
• Très bonne élocution et rédactionnelle, test audio possible.
• Aisance avec les outils informatiques et CRM.

Responsibilities

• Gérer les demandes clients: appels entrants, mails, extranet.
• Assurer le suivi opérationnel et la saisie des données.
• Proposer des solutions personnalisées et coordonner les interventions.
• Communication fluide avec les équipes internes.

Skills

Relation client

Centre d'appels

Élocution

Education

Bac +2 validé

Tools

Informatique

Job description

Adecco Tertiaire recrute un Conseiller(ère) Clientèle Santé pour intervenir Mérignac, en back office dans un premier temps, saisie des données liées aux interventions.

Évolution possible vers du relationnel client direct, avec livraison de matériel médical et planification d'interventions. Poste 35 h/semaine, du lundi au vendredi, horaires 8h-19h, 3 samedis sur 3. Début janvier pour 3 mois, renouvelable.