Conseiller Relation Clients Santé — Call Center Confirmé

Gi Life Sciences; Rezé; On-site; EUR 22,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Titre restaurant

Prime transport

Job summary

Gi Life Sciences recrute des Conseillers Relation Clients H/F pour accompagner les patients et les professionnels de santé, au sein d’un service client dédié. Poste basé à Nantes, intérim à Rezé, temps plein 35h/semaine, amplitude 8h30-18h30 et un samedi matin par mois.

Profil recherché : Bac+2 et une expérience d’au moins 1 an en relation client sur un Call Center, idéalement dans le secteur de la santé. Compétences en informatique et sens du service attendues.

Qualifications

• Bac+2 requis.
• Expérience en relation client sur Call Center d'un an minimum.

Responsibilities

• Gérer les demandes entrantes (appels, mails, extranet).
• Saisir les informations nécessaires au traitement.
• Apporter des réponses adaptées et remonter les problèmes techniques.

Skills

Relation client

Empathie

Rigueur

Écoute active

Education

Bac+2

Job description

Gi Life Sciences recrute des Conseillers Relation Clients H/F pour accompagner les patients et les professionnels de santé, au sein d’un service client dédié. Poste basé à Nantes, intérim à Rezé, temps plein 35h/semaine, amplitude 8h30-18h30 et un samedi matin par mois.

Profil recherché : Bac+2 et une expérience d’au moins 1 an en relation client sur un Call Center, idéalement dans le secteur de la santé. Compétences en informatique et sens du service attendues.