Conseiller Réservations & Voyage - Alternance

OUTREMER ACADEMY; Saint-Philippe; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Formation RNCP

Encadrement par des professionnels

Job summary

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.

Offre en apprentissage : Agent de réservation spécialisé dans le voyage, contrat en alternance, implanté dans la région Sud. Vous prendrez en charge les demandes de réservation, saisirez et suivrez les dossiers, et gérerez les modifications et

Qualifications

• Profil motivé·e, ponctuel·le et curieux·se, en alternance (BEP ou équivalent).
• Bonne communication orale et écrite, sens du service client et esprit d’organisation.

Responsibilities

• Prendre en charge les demandes de réservation (transport, hébergement, prestations complémentaires).
• Saisir et suivre les dossiers, gérer modifications et annulations.
• Veiller à la qualité des informations transmises aux partenaires et clients.

Skills

Accueil client

Réservations voyage

Relation client

Saisie dossier

Anglais opérationnel

Vente active

Education

BEP ou équivalent

Tools

Pack Office

Systèmes de réservation

Job description

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.

Offre en apprentissage : Agent de réservation spécialisé dans le voyage, contrat en alternance, implanté dans la région Sud. Vous prendrez en charge les demandes de réservation, saisirez et suivrez les dossiers, et gérerez les modifications et