Agent de réservation en Alternance – Location de véhicules

OUTREMER ACADEMY; Saint-André; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Part time

Job summary

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.

Rejoignez une équipe conviviale de location de véhicules dans l'Est en contrat en alternance. L’agent de réservation assure la gestion des réservations, conseille la clientèle, planifie la disponibilité des véhicules et coordonne les retours et

Qualifications

• Être titulaire d’un BEP ou équivalent, débutant accepté.
• Être organisé·e et réactif·ve.
• À l’aise au téléphone et avec le contact client.
• Maîtriser les outils informatiques de base et avoir une bonne orthographe.

Responsibilities

• Gérer les réservations par téléphone, messagerie et outil de réservation.
• Conseiller la clientèle et planifier la disponibilité des véhicules.
• Coordonner les retours et les entretiens des véhicules.
• Assurer le suivi administratif, la facturation basique et le respect des procédures qualité et sécurité.

Skills

Organisation

Réactivité

À l'aise au téléphone

Sens du service client

Esprit d'équipe

Education

BEP ou équivalent

Tools

Bureautique

Job description

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.

Rejoignez une équipe conviviale de location de véhicules dans l'Est en contrat en alternance. L’agent de réservation assure la gestion des réservations, conseille la clientèle, planifie la disponibilité des véhicules et coordonne les retours et