Conseiller Relation Client – Réponses Rapides et Empathie

Cyrillus; Villeneuve-d'Ascq; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cyrillus, situé à Villeneuve-d'Ascq, recherche un(e) professionnel(le) pour son équipe Marketing. Votre rôle consiste à traiter les demandes clients rapidement et efficacement par téléphone, mail et réseaux sociaux.

Vous devrez apporter votre expertise en gardant le souci de la qualité de communication et en faisant preuve d’empathie. Le poste exige une attention particulière à l'expérience client et une flexibilité d'adaptation aux différentes situations rencontrées.

Formación

• Expérience en gestion de la relation client requise.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à résoudre efficacement les demandes des clients.

Responsabilidades

• Traiter les demandes des clients et partenaires par différents moyens.
• Réaliser certains actes de gestion.
• Maintenir une communication écrite et orale de qualité.

Descripción del empleo

Cyrillus, situé à Villeneuve-d'Ascq, recherche un(e) professionnel(le) pour son équipe Marketing. Votre rôle consiste à traiter les demandes clients rapidement et efficacement par téléphone, mail et réseaux sociaux.

Vous devrez apporter votre expertise en gardant le souci de la qualité de communication et en faisant preuve d’empathie. Le poste exige une attention particulière à l'expérience client et une flexibilité d'adaptation aux différentes situations rencontrées.