Conseiller Proxi Télécoms - Aide à Domicile & Support

OPCORE; Argenteuil; Hybride; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Participation

Prime variable attractive

Prime d’ancienneté

Prime panier repas

Résumé du poste

OPCORE recherche un Conseiller(e) Free Proxi à Argenteuil pour accompagner les abonnés à distance et à domicile. Vous valoriserez les offres et proposerez des subscriptions adaptées, tout en coordonnant les rendez-vous avec les clients.

Vous assurerez un support via chat et téléphone, et vous contribuerez à la progression du service Proxi en restant proche des clients et des équipes internes. Emploi au sein d’une équipe de moins de 10 personnes, dans des locaux confortables et bien situés.

Qualifications

• Capacité à conseiller les abonnés et à répondre à leurs questions sur les offres Freebox et mobile.

Responsabilités

• Appeler les abonnés, planifier des rendez-vous à domicile et remonter les problématiques aux interlocuteurs dédiés.
• Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.
• Travailler au sein d’une équipe de moins de 10 collaborateurs dans des locaux agréables et accueillants.

Connaissances

Relationnel

Support client

Télécommunications

Description du poste

OPCORE recherche un Conseiller(e) Free Proxi à Argenteuil pour accompagner les abonnés à distance et à domicile. Vous valoriserez les offres et proposerez des subscriptions adaptées, tout en coordonnant les rendez-vous avec les clients.

Vous assurerez un support via chat et téléphone, et vous contribuerez à la progression du service Proxi en restant proche des clients et des équipes internes. Emploi au sein d’une équipe de moins de 10 personnes, dans des locaux confortables et bien situés.