Conseiller Proxi — Support Télécoms et Visites à Domicile

Iliad; Béziers; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Participation

Prime panier repas

Remboursement des frais de transport

Forfait mobilité

Mutuelle

Résumé du poste

Free Proxi, entité du Groupe Iliad, recherche un Conseiller Free Proxi pour Béziers afin d’assister nos abonnés à distance et à domicile. Vous répondrez par téléphone ou chat, présenterez les offres et planifierez des rendez-vous à domicile pour un service 7j/7 de 8h à 21h.

Profil débutant, avec un fort sens relationnel et organisation. Rémunération annuelle entre 25 000 et 32 000 euros, travail en présentiel dans les locaux de Béziers, avec primes et avantages du groupe Iliad.

Qualifications

• Niveau d'expérience: Débutant.

Responsabilités

• Assister les abonnés à distance et sur site à leur domicile.
• Contacter les abonnés par téléphone pour obtenir des informations complémentaires.
• Promouvoir les offres et proposer des souscriptions intéressées.
• Réaliser des rendez-vous à domicile et assurer le support par chat ou téléphone.
• Remonter les problématiques aux interlocuteurs dédiés et assurer le support administratif.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Organisation

Description du poste

Free Proxi, entité du Groupe Iliad, recherche un Conseiller Free Proxi pour Béziers afin d’assister nos abonnés à distance et à domicile. Vous répondrez par téléphone ou chat, présenterez les offres et planifierez des rendez-vous à domicile pour un service 7j/7 de 8h à 21h.

Profil débutant, avec un fort sens relationnel et organisation. Rémunération annuelle entre 25 000 et 32 000 euros, travail en présentiel dans les locaux de Béziers, avec primes et avantages du groupe Iliad.