Conseiller de clientèle (F/H)

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC); Sarrebourg; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Swile (tickets restaurant)

RTT

Primes de performance et d’intéresseur

Prise en charge transport

Crèche d'entreprise

Indemnisation des frais de garde

Participation à la prise en charge des

Prime de cooptation jusqu'à 600€

Résumé du poste

BPALC Sarrebourg recherche un(e) Conseiller(ère) de clientèle pour accompagner les clients à l’accueil et développer un portefeuille dédié. Vous identifiez les besoins, proposez des solutions adaptées et assurez la satisfaction client au quotidien, en mettant l’humain et le conseil au cœur du métier.

En rejoignant l’agence, vous bénéficiez d’un package attractif avec salaire fixe complété par des primes de performance et d’intéressement, RTT, carte Swile et prise en charge partielle des

Qualifications

• Bac+2 minimum validé comme condition d'entrée.
• Première expérience bancaire ou commerciale souhaitée.
• Sens du service client développé.
• Beaucoup d'envie et motivation.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients et conseiller.
• Gérer son propre portefeuille clients.
• Répondre à l'accueil de l'agence et détecter les besoins.

Connaissances

Sens du service client

Relation client

Motivation

Formation

Bac+2

Description du poste

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ?

Rejoignez les équipes de Julien GABRIEL, Directeur de l'agence de Sarrebourg, qui recherche son futur Conseiller de clientèle (F/H) !

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ?

Votre objectif : la satisfaction client !

Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée !

Concrètement : c'est à l'accueil de l'agence ainsi qu'avec la gestion de votre propre portefeuille que vous répondrez aux demandes des clients et leur apporterez conseil.

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce (jeune diplômé(e) ? une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé
• Et surtout... beaucoup d'envie !

Informations complémentaires sur le poste

Nous en avons beaucoup dit… mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (tickets restaurants)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire

Au-delà des avantages habituels, beaucoup d’autres nous différencient :

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un...

Et surtout :

• Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)

De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

Pas de panique pour la suite !

En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone

Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons nous pour un entretien RH

Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l’aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.