Conseiller de clientèle (F/H)

MissionHandicap; Neufchâteau; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Swile

Mutuelle/Prévoyance/Retraite

RTT 4,5j/semaine

Primes de performance et participation

Cooptation jusqu’à 600€

Frais de transport pris en charge

Résumé du poste

MissionHandicap recherche un Conseiller de Clientèle (F/H) pour l’agence de Neufchâteau. Vous partagez votre temps entre l’accueil et le développement du portefeuille, avec pour objectif la satisfaction client et la fidélisation.

Votre rôle est de détecter les besoins et d’apporter des solutions adaptées, tout en maîtrisant les risques. Environnement inclusif et respects des engagements Diversité et Accessibilité.

Qualifications

• Bac+2 minimum validé.
• Expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce (alternance acceptable pour jeune diplômé).
• Sens du service client développé.

Responsabilités

• Détecter le besoin du client et apporter la solution adaptée.
• Gérer l'accueil et développer le portefeuille en fidélisant les clients et maîtrisant les risques associ�s.

Connaissances

Sens du service client

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez Thibaut PHILIPS, Directeur du Territoire des Vosges, qui recherche son futur Conseiller de Clientèle (F/H) au sein de l'agence de Neufchâteau.

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : vous partagez votre temps entre la gestion de l'accueil et le développement de votre portefeuille en fidélisant vos clients et en maîtrisant les risques associés.

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce (jeune diplômé(e) ? une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé
• Et surtout... beaucoup d'envie !

Informations complémentaires sur le poste

Nous en avons beaucoup dit… mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (tickets restaurants)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Au-delà des avantages habituels, beaucoup d’autres nous différencient :

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un...

Et surtout :

• Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

Pas de panique pour la suite !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.